La Maison
Non. Maison Mascareignes fonctionne sans abonnement, sans volume annuel garanti et sans durée d'engagement. Le professionnel commande ce qu'il veut, quand il veut, au volume qui lui convient. Il peut passer une commande unique et ne jamais revenir, ou commander chaque mois pendant des années. C'est lui qui décide.
L'activité d'un artisan est variable. Un pâtissier ne consomme pas le même volume de vanille en janvier et en décembre. Un glacier est à l'arrêt en hiver. Un traiteur alterne mois calmes et mois intenses. Imposer un abonnement ou un volume garanti revient à forcer le professionnel à stocker de la vanille dont il n'a pas besoin, ou à payer pour un service qu'il n'utilise pas. Ce n'est pas notre modèle.
Un professionnel revient chez un fournisseur parce que la qualité est constante, le service fiable et le prix juste. Pas parce qu'un contrat l'y oblige. Maison Mascareignes fidélise par la qualité du produit et de la relation, pas par des clauses contractuelles.
| Maison Mascareignes | Certains grossistes | |
|---|---|---|
| Abonnement | Non | Parfois |
| Volume minimum annuel | Non | Souvent (5 à 20 kg) |
| Durée d'engagement | Aucune | 6 mois à 1 an parfois |
| Pénalité si pas de commande | Aucune | Parfois (frais de dossier) |
| Liberté de changer de fournisseur | Totale | Soumise au contrat |
Échantillon
Vous souhaitez tester notre vanille ? Nous vous ferons parvenir des gousses de nos deux origines. Vous les travaillez dans votre atelier et vous jugez par vous-même.
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